11月17日上午，在北京人民大会堂的金色大厅里，全国精神文明建设表彰大会上，习近平总书记拉着93岁黄旭华老人的手，请他到自己身边坐下的一幕，温暖了全国人民的心。

习近平总书记牵着93岁的黄旭华的手，拉他到身边坐下。图/新华社

黄旭华来自湖北武汉，是中国工程院院士、中船重工719研究所名誉所长。

当天同获全国精神文明建设表彰还有武汉的一家企业，那就是创始于1582年的马应龙。

在本次表彰会上，马应龙药业集团股份有限公司荣获全国文明单位荣誉称号。

马应龙行政楼外景全国文明单位含金量为啥高?

大家都知道，全国文明城市是中国大陆所有城市品牌中含金量最高、创建难度最大的一个，是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是目前国内城市综合类评比中的最高荣誉，也是最具价值的城市品牌。

同样，全国文明单位，是奖励给积极践行社会主义核心价值观，坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，各项事业全面协调发展、精神文明建设成效突出，在全国发挥示范引领作用的单位，是目前国家综合性奖项的最高荣誉。

本次评选，全国有2318个单位上榜，其中湖北有82家，而马应龙排在第三位，且是武汉市唯一一家上榜的工业制造企业。

马应龙公司全景

全国文明单位评选条件是啥?

全国文明单位的评选非常严格。创建文明单位永恒的主题就是：提高服务质量，提供优质服务。具体来说，需要具备以下六个条件：

1、组织领导有力，创建工作扎实。

2、思想教育深入，道德风尚良好。

3、学习风气浓厚，文体卫生先进。

4、加强民主管理，严格遵纪守法。

5、内外环境优美，环保工作达标。

6、业务水平领先，工作实绩显著。

马应龙创建全国文明单位历程

作为一个首批被商业部认定的中华老字号企业，马应龙能获此殊荣，并非一蹴而就。

从2011年起，马应龙连获三届“武汉市文明单位”称号，获2013-2014年度“湖北省文明单位”称号。

正因为走出了这一步步坚实的脚印，马应龙才踏上了这国家最高荣誉的领奖台。

让小编带你看看，这张成绩单多么来之不易，马应龙是多么努力!

组织有力

精神文明建设始终是马应龙的重中之重。公司成立了以董事长陈平为组长，公司副董事长总经理苏光祥、党委书记李加林为副组长，党群工作部、人力资源部等多部门负责人为成员的创建“全国文明单位”领导小组，形成党政一把手负总责，党政工各级组织齐抓共管的机制。

领导小组定期召开工作会议部署公司文明创建工作，从组织上队伍上保证了创建工作有序有效扎实开展，在全公司形成“人人知晓、人人参与”文明创建的良好氛围。

文化传承

“龙马精神”是马应龙的企业精神，“以真修心,以勤修为”是马应龙延续400余年的祖训。为传承这得天独厚的优秀传统文化，公司每年出台年度《企业文化建设方案》，2015年开展“改革发展20周年”主题宣教活动，2016年开展企业文化深入解读，2017年开展“工匠精神”宣传，每年一主题，每月有活动，将企业文化和文明理念内化于心，外化于行。

马应龙开展读书活动和演讲比赛

近三年，马应龙共表彰了15个“文明团队”，在公司起到了模范表率作用。在公司对外窗口单位(马应龙大药房、马应龙医投及旗下连锁医院)党支部开展“党员示范岗”创建活动，已推出45个“党员示范岗”，授予“模范店员”、“妙手医生”、“最美护士”、“服务标兵”等称号，并授予其中3名优秀党员“党员先锋示范岗”称号。

此外，公司还不断开拓新的文化宣传阵地。除创办马应龙企业内刊外，还建立两个500人微信群，并举办了“马应龙大家唱”、“马应龙创意营销广告设计大赛”等线上活动，取得过万粉丝的关注投票。

公司组织“马应龙好声音“比赛

马应龙成立了八大文体协会，常年举办群众性文体活动，如员工运动会、读书活动、羽毛球赛、排球比赛、徒步活动等，建立起了设施齐全、功能完善的职工服务中心，还荣获了武汉市总工会授予的“武汉市模范职工服务中心”称号。

2015年，马应龙获湖北省企业文化高峰论坛组委会授予的“湖北省百佳企业文化品牌单位”、“湖北省十佳企业文化典范单位”称号，获中国文化管理协会授予的“中国企业文化影响力十强”和“践行社会主义核心价值观企业文化模范单位”称号。

管理民主

在管理上，马应龙不断完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度。公司坚持每年3月定期召开职工代表大会，并将会议收集的意见和建议形成专项报告，2015年至今，员工共提报20项提案和12条建议，均得到公司党政领导的高度重视和督导落实。

为提升员工满意度和归属感，公司在党群微信公众号开设“心灵驿站”、“有事大家帮”等栏目。

2015年至今，“心灵驿站”在线导师为员工提供心理辅导和线上咨询，服务近千人次。马应龙慈善基金近三年还对公司213人次的困难员工给予了39.6万元的经济补助，对困难员工家庭给予教育资助金，帮助员工子女顺利就学。

环境友好

在马应龙，每年都在开展建设节约型企业活动，各部门围绕影响质量、成本、效益、效率等重要经济技术指标和节能降耗关键环节，制定出针对性的“双创”竞赛方案，积极开展合理化建议和技术改进活动，近三年来收集了300余条有价值的合理化建议和技术改进项目，对公司的生产经营活动起到了积极的促进作用。

马应龙生产车间

2016年公司引进精益管理项目，着力清除不必要的浪费和低效率的投入，以规范化制度化管理推进节能减排工作。

在建设环境友好型企业活动中，公司及时健全完善了《大气污染控制管理程序》、《污水控制程序》、《噪音控制程序》、《环境安全管理手册》等一系列环境保护制度，于2004年通过了SGS公司国际认证服务部对本公司的环境、职业健康安全管理体系认证，并顺利通过每年的复审检查。

马应龙包装车间

热心公益

自2007年设立马应龙慈善基金以来，马应龙多开展“扶难帮困”、“公益助医”、“捐资助学”、“赈灾救危”等慈善公益活动，累计捐款捐药达5000万元，募捐衣物2000余件。

马应龙的善举，受到社会各界的认可和赞赏，被中国红十字总会授予“最佳企业红十字会”、被湖北省红十字会授予“爱心企业”、被武汉慈善总会授予“武汉慈善突出贡献企业”等荣誉称号。

马应龙向湖北红十字会捐赠药品

马应龙积极开展扶贫结对共建美丽乡村活动，设立专项扶贫基金，2015年委派专员驻点江夏区湖泗街农村进行精准扶贫，自结对以来累计捐赠近20万元扶贫款，帮助该乡脱贫攻坚。

马应龙为大学生发放助学金

马应龙组织了一支专业的志愿者服务队，持续开展与经营工作相结合的志愿者活动及社会公益活动，2015年至今，志愿者利用双休、节假日组织志愿者服务队开展了40余次，共600余人次参与志愿服务，包括为公司员工和社区服务的“学雷锋”活动，为马应龙大药房、马应龙武汉肛肠医院做宣传和义诊工作。

2013年起，马应龙和中华中医药学会肛肠分会共同发起和实施了全国成人肛肠疾病流行病学调查，历时两年半，深入广大农村、城市家庭，获取68906例有效样本，覆盖全国31个省市、自治区。

这是新中国成立以来，在全国范围内进行的最为广泛的社会调查研究，他立足于全民肛肠健康数据的采集，其数据揭示了我国肛肠疾病的发病现状和成因，为我国制定相关卫生政策和产业政策提供了科学依据。

马应龙在全国开展肛肠疾病流行病学调查

2016年武汉遭遇洪灾时，志愿者们积极响应公司号召，迅速组建出一支精干的防汛突击队，赶赴天兴洲开展近一个月的防汛救灾行动，受到地政府和受灾群众热情称赞。

中国红会授予马应龙最佳企业红十字会荣誉称号

经营稳健

2015年，公司总资产达到24.15亿，净资产达到18.87亿，实现营业收入17.84亿;实现净利润2.24亿元，实现利税4.14亿元;

2016年，公司总资产达到24.96亿，净资产达19.40亿，实现营业收入21.03亿，同比增长18%，实现净利润2.5亿元，实现利税4.16亿元。

2017年上半年，公司总资产达到25.76亿，净资产达到 21.38亿，实现利税2.58亿元。

2011年，马应龙八宝古方及眼药制作技艺被国务院认定为国家级非物质文化遗产。同年，马应龙荣获湖北省人民政府颁发的“长江质量奖”。

据南方医药经济研究所研究数据表明，马应龙在痔疮药品零售市场的份额超过48%，为治痔领域第一品牌。

马应龙连续十三年入围由世界品牌实验室、世界经理人周刊联合评估的“中国最具价值品牌500强”排行榜，2017年马应龙名列第178位，品牌价值达到了228.57亿元。

马应龙连续13年入围世界品牌实验室排行榜，2017年位列中国最具价值品牌五百强中第178位，在医药类企业中排第四。

近些年，马应龙聚焦核心优势领域，实现产业立体化和聚焦叠加。目前，马应龙已拥有药品经营、诊断技术、诊疗服务三大业务板块，并向大健康领域延展，发展为以推动中药现代化为己任的经营功能齐全的医药集团公司，跃居医药类上市公司二十强。

展望未来，马应龙将从肛肠药品制造商，转型升级为肛肠健康方案提供商，以全病程的客户需求为导向，强化核心竞争优势，发挥资源整合能力，致力于为客户提供专业化、个性化、多样化的肛肠健康方案，并始终聚焦肛肠及下消化道领域，力争成为细分领域国内顶尖、国际一流、服务功能最齐全、规模最大、最具影响力的企业。